
Reference: 917959
Daugiabučių funkcinės struktūros raida Lietuvoje
Virginijus Gerdvilis Monograph (in Lithuanian)
Ilona Skačkauskienė, Neringa Vilkaitė-Vaitonė
Monograph (in Lithuanian)
Monografijoje nagrinėjamos paslaugų vartotojų lojalumo kūrimo, valdymo, vertinimo ir ugdymo problemos didėjančio organizacijų aplinkos dinamiškumo ir konkurencingumo fone. Konstruktyviai išanalizuota vartotojų lojalumo samprata ir raida, išnagrinėta paslaugų vartotojų lojalumo specifika, pristatytas vartotojų lojalumo vertinimo metodinis potencialas. Remiantis teorine ir autorių atliktų specialių tyrimų rezultatų analize, parengtas paslaugų vartotojų lojalumo vertinimo modelis, taikytinas trimis skirtingais duomenų prieigos scenarijais. Monografijoje pagal parengtą metodiką pristatyti modelio tinkamumo empirinio tyrimo maitinimo, grožio bei sporto paslaugas teikiančių įmonių atveju rezultatai patvirtino paslaugų vartotojų lojalumo vertinimo modelio tinkamumą skirtingomis duomenų prieigos situacijomis. Monografijoje ypač daug dėmesio skirta tikslingų, kryptingų vartotojų lojalumo ugdymo priemonių parinkimui tinkamu laiku. Šių priemonių arsenalas apima labdaros, ryšių, virusinės rinkodaros taikymą, rinkodaros komunikacijų integravimą, rekomendacijų skatinimą, paslaugos teikėjo pakeitimo sąnaudų kūrimą bei pastarąjį šimtmetį tradiciniu tapusį lojalumo programos kūrimo sprendimą.
Electronic version of the book:
Data sheet
Reference: 917959
Virginijus Gerdvilis Monograph (in Lithuanian)
Reference: 915840
Jonas Butkevičius Monograph (in Lithuanian)
Reference: 31474
Tomas Mitkus, Vaida Nedzinskaitė-Mitkė Monograph (in Lithuanian)
Reference: 31886
Pranas Aleknavičius, Marija Burinskienė Monograph (in Lithuanian)
Reference: 916636
Pranas Baltrėnas, Aušra Zigmontienė, Rasa Vaiškūnaitė Monograph (in Lithuanian)
Reference: 31935
Vladislavas Petraškevičius Monographs
Reference: 31152
Tomas Kačerauskas, Tautvydas Vėželis Monograph (in Lithuanian)
Reference: 31355
Jurgita Raudeliūnienė Monograph
Reference: 915916
Pranas Baltrėnas, Saulius Vasarevičius, Rolandas Masilevičius, Egidijus Petraitis Monograph (in Lithuanian)
Reference: 31525
Jevgenij Kurilov Monographs (in Lithuanian)
Reference: 916872
Saulius Vaikasas Monograph (in Lithuanian)
Reference: 915985
Liudmila Nickelson, Steponas Ašmontas, Vacius Mališauskas, Viktoras Šugurovas Monograph
Reference: 916310
Algimantas Kazragis, Albinas Gailius Monograph (in Lithuanian)
Reference: 31198
Jonas Žaptorius Monograph (in Lithuanian)
Ilona Skačkauskienė, Neringa Vilkaitė-Vaitonė
Monograph (in Lithuanian)