
Reference: 917723
Individas istorinėje bendrijoje. Kultūrinės regionalistikos apmatai/An individual in historical community
Tomas Kačerauskas Monograph
Ilona Skačkauskienė, Neringa Vilkaitė-Vaitonė
Monograph (in Lithuanian)
Monografijoje nagrinėjamos paslaugų vartotojų lojalumo kūrimo, valdymo, vertinimo ir ugdymo problemos didėjančio organizacijų aplinkos dinamiškumo ir konkurencingumo fone. Konstruktyviai išanalizuota vartotojų lojalumo samprata ir raida, išnagrinėta paslaugų vartotojų lojalumo specifika, pristatytas vartotojų lojalumo vertinimo metodinis potencialas. Remiantis teorine ir autorių atliktų specialių tyrimų rezultatų analize, parengtas paslaugų vartotojų lojalumo vertinimo modelis, taikytinas trimis skirtingais duomenų prieigos scenarijais. Monografijoje pagal parengtą metodiką pristatyti modelio tinkamumo empirinio tyrimo maitinimo, grožio bei sporto paslaugas teikiančių įmonių atveju rezultatai patvirtino paslaugų vartotojų lojalumo vertinimo modelio tinkamumą skirtingomis duomenų prieigos situacijomis. Monografijoje ypač daug dėmesio skirta tikslingų, kryptingų vartotojų lojalumo ugdymo priemonių parinkimui tinkamu laiku. Šių priemonių arsenalas apima labdaros, ryšių, virusinės rinkodaros taikymą, rinkodaros komunikacijų integravimą, rekomendacijų skatinimą, paslaugos teikėjo pakeitimo sąnaudų kūrimą bei pastarąjį šimtmetį tradiciniu tapusį lojalumo programos kūrimo sprendimą.
Electronic version of the book:
Data sheet
Reference: 917723
Tomas Kačerauskas Monograph
Reference: 917959
Virginijus Gerdvilis Monograph (in Lithuanian)
Reference: 919128
Ivan Gnip, Saulius Vaitkus Monograph
Reference: 916395
Narimantas Paliulis, Eugenijus Chlivickas, Arnoldina Pabedinskaitė Monograph (in Lithuanian)
Reference: 917286
Juozas Stražnickas Monograph (in Lithuanian)
Reference: 908525
Algirdas Butkevičius, Juozas Bivainis Monograph (in Lithuanian)
Reference: 31525
Jevgenij Kurilov Monographs (in Lithuanian)
Reference: 31537
Valdas Pruskus Mongraph (in Lithuanian)
Reference: 916125
Egidijus Rytas Vaidogas Monograph
Reference: 31145
Eugenijus Blochinas, Stasys Dailydka, Leonas Povilas Lingaitis, Liudmila Ursuliak Monograph (in Lithuanian)
Reference: 916219
Eglė Navickienė Monograph (in Lithuanian)
Reference: 918500
Valdas Pruskus Monograph (in Lithuanian)
Reference: 916073
Algirdas Dambrauskas Monograph (in Lithuanian)
Reference: 917992
Jurgis Vanagas Monograph (in Lithuanian)
Reference: 918490
Donatas Butkus, Benedikta Lukšienė, Ingrida Pliopaitė Bataitienė Monograph (in Lithuanian)
Ilona Skačkauskienė, Neringa Vilkaitė-Vaitonė
Monograph (in Lithuanian)