
Kodas: 916970
Plačiajuosčių lėtinimo įtaisų modeliavimas ir taikymas
Stanislovas Štaras, Romanas Martavičius, Julius Skudutis, Vytautas Urbanavičius, Vladislavas Daškevičius Monografija
Ilona Skačkauskienė, Neringa Vilkaitė-Vaitonė
Monografija
Monografijoje nagrinėjamos paslaugų vartotojų lojalumo kūrimo, valdymo, vertinimo ir ugdymo problemos didėjančio organizacijų aplinkos dinamiškumo ir konkurencingumo fone. Konstruktyviai išanalizuota vartotojų lojalumo samprata ir raida, išnagrinėta paslaugų vartotojų lojalumo specifika, pristatytas vartotojų lojalumo vertinimo metodinis potencialas. Remiantis teorine ir autorių atliktų specialių tyrimų rezultatų analize, parengtas paslaugų vartotojų lojalumo vertinimo modelis, taikytinas trimis skirtingais duomenų prieigos scenarijais. Monografijoje pagal parengtą metodiką pristatyti modelio tinkamumo empirinio tyrimo maitinimo, grožio bei sporto paslaugas teikiančių įmonių atveju rezultatai patvirtino paslaugų vartotojų lojalumo vertinimo modelio tinkamumą skirtingomis duomenų prieigos situacijomis. Monografijoje ypač daug dėmesio skirta tikslingų, kryptingų vartotojų lojalumo ugdymo priemonių parinkimui tinkamu laiku. Šių priemonių arsenalas apima labdaros, ryšių, virusinės rinkodaros taikymą, rinkodaros komunikacijų integravimą, rekomendacijų skatinimą, paslaugos teikėjo pakeitimo sąnaudų kūrimą bei pastarąjį šimtmetį tradiciniu tapusį lojalumo programos kūrimo sprendimą.
Leidinio elektroninis variantas:
Charakteristikos
Kodas: 916970
Stanislovas Štaras, Romanas Martavičius, Julius Skudutis, Vytautas Urbanavičius, Vladislavas Daškevičius Monografija
Kodas: 31152
Tomas Kačerauskas, Tautvydas Vėželis Monografija
Kodas: 916872
Saulius Vaikasas Monografija
Kodas: 31562
Jūratė Sužiedelytė Visockienė, Arūnas Būga, Arminas Stanionis, Eimuntas Kazimieras Paršeliūnas, Povilas Viskontas Monografija
Kodas: 31886
Pranas Aleknavičius, Marija Burinskienė Monografija
Kodas: 908525
Algirdas Butkevičius, Juozas Bivainis Monografija
Kodas: 31138
Gintautas Bureika, Maria Boile, Christos Pyrgidis, Annie Kortsari, Natalia Ivanova, Tamila Titova, Sergey Tsykhmistro Monografija
Kodas: 917526
Jonas Butkevičius Monografija
Kodas: 918096
Romualdas Mačiulaitis, Jurgita Malaiškienė Monografija
Kodas: 919128
Ivan Gnip, Saulius Vaitkus Monografija
Kodas: 919079
Konstantinas Jakovlevas-Mateckis Monografija
Kodas: 915916
Pranas Baltrėnas, Saulius Vasarevičius, Rolandas Masilevičius, Egidijus Petraitis Monografija
Kodas: 31537
Valdas Pruskus Monografija
Kodas: 31263
Edita Baltrėnaitė, Pranas Baltrėnas, Arvydas Lietuvninkas Monografija
Ilona Skačkauskienė, Neringa Vilkaitė-Vaitonė
Monografija